Regulamentul PROGRAMULUI DE FIDELITATE CASSTELLA CARD
“CARD DE FIDELITATE PENTRU CUMPARATURI INTELIGENTE”
1. DISPOZIŢII GENERALE:
1.1 CASSTELLA CARD este un card din plastic cu un cod de bare din 13 cifre. Cardul se activează şi se utilizează la procurarea produselor în reţeaua de magazine CASSTELLA.
1.2 CASSTELLA CARD este un produs de marketing .
1.3 Activarea CASSTELLA CARD şi/sau utilizarea acestuia, înseamnă acceptarea de către utilizator a acestui regulament.
1.4 CASSTELLA CARD se eliberează gratuit în magazinele CASSTELLA la realizarea unei cumpărături sau unor cumpărături în sumă de 500 lei (posibil acumularea bonurilor de casă, dar nu mai mult de 3 cecuri).
1.5 Pentru primirea CASSTELLA CARD este necesar de completat un chestionar tipizat, care poate fi găsit în orice magazin CASSTELLA. Cumpărătorul este obligat să completeze ancheta anexată şi să aprobe regulile de utilizare a cardului de fidelitate.
1.6 CASSTELLA HOME SRL garantează confidenţialitatea datelor cu caracter personal, furnizate de către proprietar în momentul înregistrării.
1.7 CASSTELLA CARD nu este transmisibil.
2. REGULILE DE FOLOSIRE A CARDULUI DE FIDELITATE
2.1 Utilizatorul CASSTELLA CARD are dreptul, la prezentarea cardului, să primească reduceri la produsele procurate în reţeaua de magazine CASSTELLA.
2.2 CASSTELLA CARD nu poate fi utilizat pentru primirea mijloacelor băneşti.
2.3 Reducerea cu cardul de fidelitate este calculată din preţul iniţial şi nu poate fi combinat cu alte promoţii.
2.4 Toate grupele de marfa prezente în magazin, participă la programul de fidelitate.
2.5 CASSTELLA SRL îşi rezervă dreptul de a modifica condiţiile de acţiune ale programului de fidelitate.
2.6 Nu se colectează nici o plată suplimentară pentru eliberarea cardului de fidelitate.
2.7 În caz de pierdere sau deteriorare cardul de fidelitate poate fi restabilit, cu eliberarea unui nou card cu un număr nou. Administratorul magazinului este în drept să solicite de la proprietarul cardului un document de identitate, care îl identifică. Fiecare caz se examinează separat. Cardul pierdut se anulează.
2.8 CASSTELLA HOME SRL îşi rezervă dreptul de a anula sau modifica prezentul REGULAMENT, regulile de folosire a cardurilor de fidelitate în orice timp, atât cu o notificare prealabilă cu privire la acest fapt, trimisă clienţilor, cât şi fără ea. Puteţi afla referitor la toate modificările direct la magazinele CASSTELLA.
2.9 Clientul este responsabil pentru notificarea în timp a societăţii CASSTELLA HOME SRL cu privire la modificările intervenite la număul de telefon şi alte date.
2.10 Necunoaştere acestor reguli nu formează o bază pentru înaintarea oricăror pretenţii din partea utilizatorilor cardurilor de fidelitate. CASSTELLA HOME SRL nu poartă răspundere pentru daunele directe sau indirecte, legate de utilizarea acestora.
3. DISPOZIŢII LEGALE
3.1. În cazul, în care una dintre dispoziţiile prezentului REGULAMENT îşi pierde forţa juridică ca urmare a unor acţiuni legale, acest lucru nu afectează valabilitatea (forţa juridică) a celorlalte dispoziţii din prezentul REGULAMENT.
3.2. Dispoziţiile prezentului REGULAMENT trebuie să fie interpretate în conformitate cu legislaţia în vigoare a RM.
3.3 CASSTELLA HOME SRL îşi rezervă dreptul de a modifica conţinutul prezentului REGULAMENT fără întocmirea unor notificări suplimentare.
4. DISPOZIŢII TRANZITORII ŞI FINALE
4.1 In scopuri de marketing magazinul CASSTELLA îşi rezervă dreptul de a organiza dieferite acţiuni şi evenimente de promovare, cu implicarea deţinătorilor de card.
4.2 Toată informaţia, care se referă la deţinătorii cardurilor de fidelitate, precum şi toate anchetele participanţilor sunt accesibile Organizatorului pentru evenimente.
4.3 Toate materialele video-foto cu participarea câştigătorilor la evenimentele organizate de către CASSTELLA, se consideră proprietate privată a organizatorului evenimentului.
4.4 Toate mijloacele finaciare, pentru organizarea şi punerea în aplicare a evenimentelor sunt repartizate din fondurile proprii ale organizatorului.
4.5 Regulamentul intră în vigoare din data de 09.07.2018.
4.6 Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la adresa de email: info.casstella@gmail.com sau nr de telefon: +373 76011525.
